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路透中文网为啥好的不学? - [笔记]
2007-12-24
在广告信的勾引下,我订了“路透每日要闻速递”。这里我就不给出链接了。
虽然号称是每日要闻速递,实际上我只收到21日的和24日(今天)的。中间两天周末,没有速递——不知道是因为路透中文网站的编辑周末不上班,还是因为周末没有每日要闻。
中国的网站,尤其是所谓新闻/资讯网站,常常为了获得更多PageViews,把一篇文章拆成N多个页面,教你点个不停,才能看完。
没想到路透中文也玩这个,只不过路透中文干得更……。
24日的要闻速递里面有一个文章链接,《从教人烧菜变身为泰国总理:萨玛小档案》——我就不说这样哗噱的标题是否合适了——这篇正文只不过8个段落502个字的短文,路透中文居然也打算把它拆为两页。第一页文章下方有4个button,分别是“待续”、“2”、“下一页”和看似非常人性化的“在一个页面上阅读全文”,其中前三个button指向的地址都是第二页。
奇怪的是,正文在第一页末已经有独立的一行,显示个“完”字,而且翻译和发稿人都列出来。那么第二页是什么呢?点去第二页,发现它的内容是“路透全新邮件产品服务——“每日财经荟萃”,让您在每日清晨收到路透全球财经资讯精华和最新投资动向。请即可点击左侧导航栏“路透邮件订阅”开通此服务。”
原来,路透中文每篇稿件末尾都有上面这段文字广告,只不过前面的正文恰好达到“一页”的长度,所以文字广告就被拆到第二页去了。
以路透中文的品牌和身份,完全不必学习某些国内网站,搞这种花头。文章就算再长,也无需切换到另一页(难道你当web页面是印刷品么?),“在一个页面上阅读全文”根本就应该是唯一的显示方式,而不是一个选项。(旁边有人插嘴曰,估计是路透中文某个头头对PV有要求,编辑就出此下三滥手段,随便糊弄他一下。)
这让我想起以前有段时间,FT中文发给我的“每周”新闻速递,当我点邮件中一个文章链接去查看正文页面的时候,FT中文会在新开页面上显示正文开头的一部分,下面是提示:阅读全文请登录。我给FT中文去信5次(也不知道是否真的有人看我去的邮件),经过数月,FT中文好像把这个SB透顶的限制给取消了。莫非那个时候,FT中文的某个头头也是对注册用户数或者浏览量有要求?
有了FT中文的经验,我也打算给路透中文去一封信。于是整个页面一瞅,点了页面左下方的“reuters.con.cn:帮助和联系我们”,准备帮助他们一下的,结果浏览器竟然跳转到一个页面(还是英文的),不但没有需要我帮助的意思,反而颇有要帮助我的意思。哦,原来是“帮助”和“联系我们”,不是“帮助和联系”我们。
那就算了吧,看来我们谁都不需要对方的帮助。
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常常听到别人对某个商家的评论,“三年不开张,开张吃三年”。
我在前一篇里面说,乌镇西栅“民宿”价格有点贵,超出我的承受范围。端午印同学评论曰:据我所知,“七八百元每晚的民宿价格”仅是挂牌价,除非黄金周,平时五折,周末六折,以其水准而言,应该还不错。
是的,“民宿”的确不错,既古朴又很现代,住过一晚以后,我真的很喜欢。但是其水准最多也就是“经济型酒店”或者“特色家庭旅馆”罢了,即使五折仍然偏贵,若是黄金周期间挂牌价不打折就更离谱。在西栅街上走一走,民宿满街都是,直如进入一个面积巨大的度假村。但是度假村里可供放松、聚会、游乐、体验等功能配套的东西却不多。换句话说,西栅除了住宿和吃饭之外,其他能够赚取游客金钱的来源实在是有限。既然如此,西栅食宿价格不菲,也就合情合理了。
有意思的是,漫游西栅,让我想到的不是周庄南浔之类古镇,也不是西递宏村之类的古村落,却是鼓浪屿。
今年九月间我去过一次鼓浪屿,于一日之内品尝了牛肉香餐室沙茶面、龙头鱼丸、林氏鱼丸、叶氏麻糍、黄胜记肉松和Babycat私家御饼——完全是靠了Air夫妇所写的一本书,按图索骥便可轻车熟路——请注意,这还只是小吃的部分而已。
但是很难找到一份有价值的西栅指南,搜来搜去,都是些历史遗迹的介绍。最主要的原因,想来是整体搬迁。网上有一篇写西栅头茶馆的文章,看得心痛。
鼓浪屿如果把所有居民都搬走,只空剩下些“万国建筑群”,那又有什么好玩?鱼丸和肉松就算有卖,也都失了美味。我们去一个地方,不论是旅游也好度假也罢,终究要和当地人频频打交道,才领略得出风土民情。西栅的景致中,缺了“人”这一味,变成一座空城。说回西栅民宿的价格。
我去鼓浪屿之前,在网上搜罗住宿的地方,发现有一家娜雅家庭旅馆,觉得甚为吸引。可惜娜雅客满,订不到。生意真是好!今天再去看,价格依旧,没有随行就市坐地涨价的意思。
西栅有十二座岛屿、上千间客房,如果能以朴实的价格面市,增加一些与游客“真正互动”的观光内容,我情愿每年都去西栅消磨几天时光。 -
上周应邀参加Blogbus在乌镇西栅举办的五周年庆典。整个来说,五周年比四周年的活动先进了很多,值得祝贺!
不过最近手头的事情比较多,这篇博文贴得实在是有点晚了,真是抱歉!先说说西栅吧。
整体搬迁来改造古镇,的确是一个很容易引起争执的话题。西栅比东栅大了好几倍,费用达到10亿之巨,并且是由一家公司(乌镇旅游开发有限公司)而非政府实施,想要没有非议,当然很难。不过非议的人多半都是不相干的人,所以也只是污染空气而已。
尽管是第一次来,我其实还蛮喜欢西栅的。人很少,没有一般古镇的嘈杂;建筑和设施在保持古镇风貌的同时,也赋予了现代感,满足到实用上的需要;环境很干净,商业的气氛很淡,简直有点冷清。在上海周边假如想找一个地方清静清静,西栅无疑是最好的选择之一。
除了两个问题:一则在西栅住宿的成本相当高——七八百元每晚的“民宿”价格就已经完全超出我的承受范围了,二则除了看看和住住以外,在西栅可以做的事情有点太少——我在西栅只见到一间酒吧、一间咖啡室和一间Spa——也许是我们在西栅的时间太短,不够去一一发现。
在这么贵的住宿+这么淡的商业气氛下,西栅不可能成为一个“旅游”的热点,倒是更适合厌倦了城市喧嚣、有足够金钱来放松神经、又对品质和文化颇有一点要求的短期度假客。所以我想,它的slogan可以改成“去西栅,清静一下”,根本没有必要提及俗气的“休闲旅游”四个字。而昭明书院才是西栅最好的去处,如果能在其中设一间静谧幽香的茶馆的话。西栅的这种格调,与Blogbus内敛而人文的用户群是有一点暗合的。选取在西栅举办五周年的庆典,是个非常不错的主意。
但是五周年的其他一些主意,未必都合适。晚上和Daniel聊起的时候,都觉得盛大的晚宴和红地毯仪式,也许不是拉近了Blogbus与400万用户之间的距离,而是相反。与四周年相比,五周年更像是一个寻常的媒体年终客户答谢晚会,少了四周年那种亲切温暖的用户气氛——虽然五周年晚宴场地比四周年的仓库要豪华和暖和得多,很多美女都是穿着露背晚装出席的。
就像春晚一定会宣读各条战线各族人民的贺函一样,Blogbus五周年晚宴似乎也该多一些与用户相关的内容环节,但是很多地方都被忽视了。比如虽然有叽歪和直播,却少了与场外用户的互动,十二长老的部分也过于潦草。至于话剧片段和地方戏曲的演出,则似没有必要,可以换成更web2.0的内容。
照理说吃人家的嘴软,拿人家的手短,我白吃白喝白住白拿了,不该有这许多牢骚怪话。在西栅的两天,我看到所有的工作人员都是尽心尽力,“面带微笑,心中存爱”,这是非常值得赞扬的。感谢Blogbus全体同学的努力,这两天我十分开心!只希望六周年的时候,庆典可以做得更棒!又及:
对我个人而言,此行收获最多的是在周日上午举办的“博客传递价值”论坛上。特别是有两位嘉宾的演讲很让我受益。
一位是CyberAgent的张先生。在他的PPT里面展示了很多Ameba Blog为客户所做的商业PR活动成果,由于这些案例涉及到日本商业领域的各个方面,数量实在是太多了,以至于给我一种感觉,blog互动营销已经不是仍在试验过程中的新鲜手段,而完全是成熟的专业方法。尤其是张先生所说,Blog PR/Marketing可以进行精确的效果验证——“AIDEES”就是一个可以实现量化的检测系统。
另一位是嘉里粮油金龙鱼品牌的顾先生。他从企业角度谈及营销工作的七点新挑战,分析了“Buzz Marketing”在关键词(身份认同,找到合适的人)和话题(寻求方向,解除忧虑)这两个层面的意义,并再次重申自己的“web传播是击破水面的石子”这个观点。他还提出一个很有意思的传播投资理念,就是把大笔预算,从投资于“提高消费者认识”,改为投资“一次重大的市场机会”。
这两位演讲者的发言,都让我有极大的启发。
比如AIDEES就是我非常感兴趣的——不知道Blogbus是否正在引进这个系统呢?Ameba是如何控制Blog PR过程中的负面评价和文章的呢?可惜暂时还不知道答案。
不过至少意识到,做SNS方面的事情,培养合适的用户群体环境,比用户数量要更重要——缺乏了这个环境,用户没有归属感,PR和广告攻势都会“失焦”。Blogbus在这方面做得不错,我很难想象新浪做“新绅士”会变成什么样,也许最后没有绅士,只有口水了。
“投资于一次重大的市场机会”,我觉得这个想法太绝了!相信很多人都会有自己的共鸣,这里就不多说。又又及:
想说说我自己对blog互动营销的看法。
首先,我觉得国内的BSP,对用户间的互动做得都不够。相信大家都有这样的经验,假如你在blog上有一串别人blog地址链接,基本上那都是你自己发现或者熟人推荐的出色blog,甚至也许是豆瓣推荐的,但肯定绝少是你的BSP向你推荐的。Blogbus虽然也有优秀乘客,但无法根据你个人口味而进行排名,所以Blogbus选出的优秀乘客,对你来说可能什么也不是,而你喜欢的乘客永远也未必能上那份榜单。同样的,你不知道哪位乘客和你口味接近,在同一座写字楼上班,去同一间饭馆午餐,住同一条街,晚上下班后跟你搭完全相同的两部车回家。
其次,BSP的系统对任一个blogger的分析也不够。他喜欢电影还是音乐,看什么书,是谁的粉丝,买什么品牌,一概不知。这很搞笑,一个blogger花了那么多时间西西索索在BSP写下最真实的生活内容,BSP对他却视若不见。
基于上面两点原因,我觉得blog互动营销还有很长的路要走。目前的blog marketing,是用了最没有技术含量的方法:push广告(也许是站内信),然后姜太公钓鱼等愿意参加活动的用户上钩,利诱他参加PR活动,然后用户们写博,然后评选、发放奖品、汇报营销成果。整个过程,完全谈不上主动或者有选择地出击,这不叫互动营销,最多只是传统营销blog版而已。
真的要互相动起来,我设想BSP应该掏出一朵给客户看的“用户标签云”。宝马一看,哦原来你有3200个BMW死忠、12000个明年换车族、570个Benz车主,于是脑中灵光一闪,三套互动营销方案立刻浮现。
所以,先提高技术含量吧——不然的话,豆瓣九点快要把BSP能做的事情都做完了。 -
ThinnkPad Reserve Edition - [品论]
2007-10-18

ThinkPad Reserve Edition只是X61加了一层皮革,但是要比X61贵出一大截。无论这层皮革是从哪种濒临绝种的昂贵动物身上取得的,也不论是采用何种令人惊叹的工艺和织法,5万元人民币的价格,还是让我觉得很震惊。
对它,我有几点小意见。
第一,这台皮革版X61为啥不找一个奢侈品牌合作呢?比如说为啥不是一台“菲拉格慕”版的X61呢?Lenovo甚至都没有为“Reserve Edition”做一个独立的logo。所以,这台机器左看右看也就是一台皮革版X61而已,实在是很难为消费者投入的5万元提供有尊贵感的回报。

第二,也许Lenovo不仅仅是要找一个奢侈品牌合作“特别版”,更重要的是,这个特别版需要建立自己特别的销售渠道。我可以肯定百脑汇不是最合适的地方。如果与菲拉格慕合作销售,那么阔太太们就能在菲拉格慕的门店里买一打鞋子之余,顺便帮自己的老公(可能也就是真正为鞋子买单的人)买上一台特别版ThinkPad。老公们无疑问是很开心的,毕竟平常老婆不太会买X61这种东西,尤其又是这么有品味的X61。
第三,恐怕不是阔太太们关注的,但也得要说一说。官方网站中文内容的错别字实在是太多了,英文部分我还没抽出时间来检查,这很不符合ThinkPad一贯严谨的形象。另外定价也有歧视中国消费者的味道,在全世界都卖5000USD,在中国却要卖50000RMB(含增值税),就算中国的税赋高一些,这个价格也有失公道。除非Lenovo的人是这样想的:中国人是世界上最有钱的主儿,多拿一些出来,就当援助美国吧。那就不是歧视,而是一种褒扬了。

最后,我不理解的是,他们的广告代理为什么会给我发送这个产品的广告邮件?究竟是误以为我真的属于有钱人行列(算是一个购买邀请?),还是Lenovo觉得他们可以像Dell那样,用广告信轰炸的方式就可以卖得掉皮革版X61?我听说这个本来不是限量发售,一般人想买都还买不着的么?
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ThinkPad Logo的不必要PK - [品论]
2007-06-03
在瘾科技上看到ThinkPad新Logo的PK,挺有意思。
基本上来讲,买ThinkPad或者ThinkCenter的用户,都是对IBM或多或少有点感情的。不过Lenovo想要淡化IBM的影子,本来也无可厚非——花了那么多钱,总不能儿子还继续姓你的姓。只可惜儿子一旦改姓,就会失去不少拥趸。
我觉得Lenovo当初收购后要做的第一件事情,就应该是把产品Logo,从上图的1变成2,目的是凸显ThinkPad,并且让消费者慢慢习惯把它看成是一个与IBM等价的品牌。
等到今天,则可以再从2变为3,让ThinkPad品牌脱离IBM,成为一个独立的品牌形象。实际上ThinkPad的广告就是这么做的,画面上既没有IBM的标志、也没有Lenovo的标志,只是在ThinPad下面有一行英文小字“a product of lenovo”。这样的广告让观众觉得ThinkPad是完全独立的品牌。
由于缺乏了步骤2,从1直接变成3,就让人觉得不习惯,似乎变脸变得太快了。
把IBM的影子去掉以后,估计过不了多久,Lenovo的标志就会从笔记本底壳上慢慢爬到顶盖,和键盘右下角来。也就是上图的4。甚至也许会把我做的模拟稿中ThinkPad和Lenovo的位置对调也说不定。
其实大可不必,把Lenovo只是作为一种背书,更有利于ThinkPad维持高价格。因为ThinkPad已经是很棒的品牌了。如果弱化了ThinkPad品牌的影响力,ThinkPad最终会变得面目模糊,用户则会选择更有性价比的昭阳系列。
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建这个blog,缘于给Emile的一篇Blog留言。我觉得我做得非常不好,在别人的blog底下留言的文字比人家原来那篇还要多。这很不礼貌,兼有卖弄的嫌疑,如果是我自己看到,我都会鄙视这样的留言者。但是我又觉得在自己原来的blog上写一篇回应再引用回去更不好,那里实在是混乱,而且主要是写一些电影和音乐等随笔,好像正儿八经的东西我都早已不写了。
所以觉得还是要建一个跟工作,或者说正经事有关的blog,也督促我恢复写正事儿的习惯。
暂时有两个栏目,一个是“品论”,主要是看到别人的文章或观点后,自己的思考和反馈;一个是“笔记”,把自己脑海中闪现的东西做一个记录。这两个分类的内容,应该是以Marketing、Branding为主。其他有什么新想法到时候再Update。









